อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

clic8 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาข้อมูลการชำระเงินปลอดภัย
clic8 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างมือถือของคุณกับระบบเราใช้ SSL เพื่อให้ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

OTP ทุกการเข้าสู่ระบบ

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนเสมอ ไม่มีการข้ามขั้นตอนนี้

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และไม่เก็บข้อมูลที่หมดความจำเป็นแล้วโดยไม่มีเหตุผล

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานจะช่วยยืนยันตัวตนและรับเรื่องคำขอข้อมูลของคุณในขั้นตอนเดียว
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอทีมงาน

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ clic8 ตั้งแต่สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลไปจนถึงวิธีขอลบบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินมือถือของคุณ

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นี้ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรม ก่อนที่เราจะลบได้

การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของ Wallet ระบบบันทึกเฉพาะผลการทำธุรกรรมเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตัวเอง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต